گوگل در حال ایجاد تغییرات جذاب در گوگل مپس با استفاده از هوش مصنوعی است، به گونه‌ای که این برنامه قادر به پاسخگویی به پرسش‌های کاربران درباره مکان‌های مختلف خواهد بود. این قابلیت در ابتدا برای کاربران ایالات متحده در دسترس قرار خواهد گرفت و زمان عرضه آن در سایر کشورها هنوز مشخص نیست.
روش عملکرد هوش مصنوعی در گوگل مپس نسبتاً ساده است. کاربران می‌توانند درخواست‌هایی نظیر یافتن رستورانی که نیازهای گروه دوستان را با محدودیت‌های غذایی مختلف برآورده می‌کند، را مطرح کنند. مدل‌های زبانی گوگل با تحلیل اطلاعات ارائه‌شده توسط اعضای جامعه، پاسخ مناسبی را ارائه خواهند داد.
گوگل بیان کرده است که این سیستم به ناشناخته بودن نیازهای کاربران، برخی از آنها را گسترده و برخی را خاص در نظر می‌گیرد. همچنین این ابزار توانایی درک بهتری از موقعیت‌های کاربران را دارد. به عنوان مثال، در یک سناریو، کاربر ممکن است بخواهد مکان‌های پرهزینه در شهر را پیدا کند و مدل‌های هوش مصنوعی مکان‌های نزدیک به او را با تحلیل عکس‌ها، امتیازات و بررسی‌های دیگر کاربران بررسی کنند.
همچنین، گوگل اعلام کرده است که به همراه این به‌روزرسانی، تغییرات دیگری نیز در زمینه هوش مصنوعی اعمال شده است. به‌عنوان مثال، با توسعه به هوش مصنوعی Bard، اکنون می‌توان از طریق آن تصویر بر اساس متن تولید کرد. همچنین، ابزار هوش مصنوعی ImageFX نیز معرفی شده است که از آن می‌توان با استفاده از کلیدواژه‌های پیشنهادی تصویر تولید کرد.